Pós-Obra e Manutenção
O ciclo de um empreendimento não termina com a entrega das unidades. A fase de pós-obra e manutenção é crucial para garantir que o imóvel mantenha sua qualidade e valor ao longo do tempo. Acompanhamos de perto as necessidades dos clientes, oferecendo suporte técnico e atendendo a eventuais solicitações dentro do período de garantia. Seja você proprietário, corretor ou investidor, nosso compromisso com a qualidade continua mesmo após a conclusão da obra, assegurando a longevidade e a satisfação com o empreendimento.
Etapa 1.
Garantia e Assistência Técnica
Após a entrega do empreendimento, é normal que surjam demandas de manutenção ou ajustes em determinadas unidades. Oferecemos um sistema de garantia e assistência técnica que resolve rapidamente qualquer questão, garantindo que o imóvel mantenha seu padrão de qualidade e que os moradores tenham uma experiência tranquila. Nossa equipe está disponível para prestar todo o suporte necessário, desde pequenas correções até eventuais reparos estruturais, sempre dentro dos prazos estabelecidos pela garantia.
Etapa 2.
Avaliação de Desempenho
Além do atendimento técnico, realizamos uma avaliação contínua do desempenho do empreendimento, tanto em termos técnicos quanto financeiros. Isso nos permite identificar pontos de melhoria, ajustar processos e garantir que as expectativas de todos os envolvidos – clientes, proprietários, corretores e investidores – sejam atendidas. A avaliação de desempenho também serve como um aprendizado para futuros projetos, permitindo a implementação de soluções ainda mais eficazes.
Etapa 3.
Pós-Entrega e Fidelização
A fase de pós-obra é uma excelente oportunidade para coletar feedbacks e entender o que funcionou bem e o que pode ser melhorado. Registramos todos os aprendizados ao longo do processo para aprimorar nossos métodos e garantir que cada novo empreendimento seja ainda mais bem-sucedido. Com base nas experiências anteriores, ajustamos processos e reforçamos a qualidade em todos os detalhes, garantindo que o próximo projeto seja sempre superior.